Legfontosabb TábornokGloMobile Data Billing: Mi a baj?

GloMobile Data Billing: Mi a baj?

Tábornok : GloMobile Data Billing: Mi a baj?

Három nappal ezelőtt a GloMobile "Nagysebességű internetes" napi csomagja (9: 00-21: 00 között 2 GB havi adattal) a következő levelet kaptam egy előfizetőtől:

Uram,

Glo-val problémám van. Azt hiszem, komolyan túlerőznek.

A múlt héten a vonalat blokkolták, és amikor felhívtam őket, azt mondták, hogy meghaladta a limitemet, és újra kellett töltenie az N6, 000-et (ez a nappali összeg). Újra feltöltöttem az N6.300-at ugyanazon a csütörtökön, és a vonalat helyreállították.

Tegnap ismét elakadt a vonal, és felhívtam őket, és azt mondták nekem, hogy azért volt, mert meghaladta a határaimat körülbelül N4, 000-tel. Tehát tegnap este töltöttem az N5, 000-et.

Ma reggel a vonal visszatért, és amikor felhívtam őket, hogy megtudják, mennyire volt a sorban, azt mondták nekem, hogy kitisztítottam az előző számlát, és az N900 felesleggel rendelkeztem a böngészéshez.

Ezért úgy döntöttem, hogy a havi bérleti díj feltöltése előtt 15-ig várni fogok. De persze, hogy "irányítsák" az N900-at a vonalon talán holnapra. Kb. 2 óra múlva böngészni kezdtem újra a SIM-kártyát, és felhívtam őket, és azt mondták, hogy az N600-on van a soromban. Böngésszem még néhányat, és letöltöttem valamit a 6.2mb-ról, majd leválasztottam és leállítottam.

Azon az estén próbáltam böngészni, de a vonalat újra blokkolták. Amikor felhívtam, azt mondták, hogy ismét meghaladtam a limitemet körülbelül N3, 500-val!

Gyanítom, hogy rossz játék. Használati követésük nem működik - február eleje óta ugyanazt mutatja nekem (a kilobájtnyi mennyiséget, amelyet egy alkalommal elküldtem neked megerősíteni).

Mit tehetek erről? Már azt gondolom, hogy teljesen lefedem.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy az író 6.2mb (5kobos per kb-nál) csak N310.00-ra fordulhat, ha a Glo számlázási rendszere megfelelően működött. De az N600 hitelegyenlege miatt ez az előfizető N3 500-os terheléssel zárult le! Szuper. És nem olyan kényelmes, hogy a GloMobile online használati trackerje sem működik.

Olvassa el: Mo úr Nokia N9 felülvizsgálata

Mellesleg ez a Glo HSI szolgáltatásával kapcsolatos saját tapasztalataimnak megfelelő. Regisztráltam Day Pack felhasználóként. Januárban a GloMobile küldött nekem egy számlát az N20, 000 felett. A kétség kedvéért kitisztítottam ezt, majd átcsináltam a 24 órás csomagba. Ez februárban történt. A következő számlázási ciklus előtt betöltöttem az N10, 000 összeget, hogy gondoskodhassam a március hónaphoz való hozzáférésről, bár még nem küldték meg a számlámat - és még ma sem küldték el ezt a számlát.

Ráadásul a GloMobile számlázási rendszer napokig nem volt elérhető, azzal a kifogással, hogy egy rendszerfrissítés folyik. Nyilvánvalóan több volt, mint egy rendszerfrissítés. Vagy lehet, hogy a frissítés csavarja a számlázási rendszert?

Általában a GloMobile az előző hónapra vonatkozó számlát küldi el az előző hónap első 12 napján. Ma van a 13., és még nem kaptam számlát. Tegnap hirtelen megszűnt a vonal. Amikor felhívtam a Glo szerződéses ellátási vonalat, azt mondták nekem, hogy az N18, 000-es számomra kiemelkedő vagyok a soromban!

A munkatársaimmal korábban figyelmeztettek a Glo szerződéses szolgáltatásának következményeire, szinte káromkodva a nagyapjuk szakálláról, hogy inkább meghalnak, mint a GloMobile-nak. Nos, nekem enyhe " mondtam neked " tőlük tegnap.

Azóta eltávolítottam a GloMobile SIM-kártyát a telefonról, és egy másik hálózatból SIM-kártyával helyettesítettem. Ami engem illet, Glo számlázása elfogadhatatlan. Nyilvánvalóan valami rossz történik.

Olvassa el: AdMob jelentés: Az iPhone és a Symbian a legfontosabb mobil webes okostelefonok

És belefáradtam, hogy a bukott srác. Valaki más hasonló tapasztalattal a GloMobile adatszolgáltatásával?

Kategória:
Az öt legjobb öt okostelefon közül négy az iPhone; az egyik Xiaomi
Végül!! A Microsoft tesz valami ünneplő értéket